Domande frequenti sul Fax Virtuale

Di seguito riportiamo le risposte alle domande più frequenti che ci vengono rivolte sul servizio Fax Virtuale. Altre informazioni le puoi trovare nella pagina vantaggi.

+ Espandi

Come arrivano i fax?

I fax arrivano direttamente nella vostra casella di posta elettronica ed anche su un sito web dedicato. In pratica potete vedere i fax come se si trattasse di una web-mail (come quando controllate la mail su www.libero.it per capirci)

Posso ricevere un fax anche quando il PC è spento / sono scollegato da Internet?

Sì. I fax che vi vengono spediti quando il PC è spento verranno conservati sul sito web dedicato. Chiaramente li vedrete solo quando vi collegherete al sito / riaccenderete il vostro PC per scaricare la posta.

E' possibile ricevere il fax su più indirizzi mail?

Sì, si possono aggiungere diversi indirizzi ai quali vengono inviati sia i fax in arrivo che le conferme di invio o gli errori.

Avrò un numero geografico?

Sì, incluso nel canone viene dato un numero di telefono geografico (ad es. 030.12345). Su tale numero potete ricevere i fax. Il prefisso deve essere quello della vostra residenza/ ufficio.

Posso mantenere il mio vecchio numero di fax?

Sì, è possibile trasformare il numero di fax che si sta attualmente usando. Il vantaggio è che così non si deve nemmeno pagare il canone Telecom! Si pagano solo 25,00€ + iva una tantum per la portabilità. Se fate due conti di quanto vi costa solo di canone, non c’è motivo per non passare al fax virtuale. Ovviamente si può migrare solo un numero utilizzato esclusivamente per il fax. Non si può migrare un numero utilizzato per voce e fax. La voce smetterebbe di funzionare. Se volete potete acquistare un numero nuovo e solo dopo aver provato fare la migrazione. Questo vale per la maggior parte dei prefissi telefonici. Potete chiedere se per il vostro si può al momento dell'ordine.

Posso portare il mio numero di telefono anche se attualmente ho Vodafone Station?

Sì, non ci sono problemi. Ci sono i 25,00€ + iva una tantum per la portabilità di cui sopra.

Posso mandare fax a numeri internazionali?

Sì, ma il costo del singolo fax verrà computato a parte. I fax in invio inclusi nel canone sono solo quelli con numerazione nazionale.

Posso anche inviare fax?

Sì, c’è un semplice sito web al quale potete accedere per vedere i fax che sono arrivati e per spedirne di nuovi.

Posso inviare fax cartacei?

Sì, potete acquisire il documento con un normale scanner e salvarlo come PDF. Una volta caricato il file sul sito web, inviare il fax.

Posso inviare fax senza usare la carta?

Certo: potete scrivere il testo del fax direttamente dal sito web senza passare da Word, senza stampare e senza sprecare carta.

Posso inviare il fax a più destinatari?

Sì, è possibile caricare una lista di numeri di telefono e spedire il fax a più persone

Quanto costa ricevere fax?

La ricezione dei fax è gratuita in quanto compresa nel canone per l’invio di fax. Non ci sono limiti sul numero di fax in ricezione. Si pagano solo i fax inviati.

Se non consumo i fax un mese posso recuperare il mese successivo?

No, i fax non goduti non possono essere portati al mese successivo.

Per usare il fax virtuale devo essere cliente EOLO?

No, il fax virtuale funziona con qualsiasi connessione Internet. Lo potete usare a casa vostra con EOLO, dall'amico che ha l'ADSL, in un Internet cafè quando siete in vacanza, da casa una vecchia linea analogica... basta poter aprire una pagina web!

Posso avere come numero di fax lo stesso di EOLO VOCE, di Squillo o di altri VOIP?

No, non è possibile.

Quanto costa il servizio?

Considerando che il canone Telecom per una linea telefonica è di ca 13,40€ / mese, spendete più di 160,00€ all'anno per il vostro fax (senza aver inviato nemmeno una pagina).

Il FAX virtuale, invece, costa pochissimo!
(prezzi IVA esclusa)

BASE
LIGHT 
PRO 

48,00 € / anno
fino a 15 pagine / mese in invio
ricezione illimitata
20 cent per ogni pagina successiva

114,00 € / anno
fino a 100 pagine / mese in invio
ricezione illimitata
15 cent per ogni pagina successiva

186,00 € / anno
fino a 300 pagine / mese in invio
ricezione illimitata
10 cent per ogni pagina successiva

A queste cifre vanno aggiunti:

  • 10,00 € + IVA una tantum per l'attivazione
  • 25,00 € + IVA una tantum solo se desiderate effettuare la portabilità di un vostro numero Telecom

Per volumi maggiori, prezzo da concordare.

Correte ora a comprare il fax virtuale!