Il blog di DiRete
Altroconsumo: NGI è ancora la migliore nel suo mercato
Vi invito a leggere l’articolo di settembre 2014 di Altroconsumo. NGI anche quest’anno risulta il migliore in termini di soddisfazione per la categoria “fino a 10 Mbps” tra 19.000 clienti intervistati.
L’altra categoria riguarda le zone dove la fibra arriva in casa.
In grassetto i concorrenti wireless a copertura nazionale.
- 74 NGI
- 68 Fastweb
- 66 Linkem
- 66 Telecom
- 65 Vodafone
- 64 Tiscali
- 63 Teletu
- 63 Wind/Infostrada
- Aria non pervenuta
Il parere di un’associazione di consumatori è sicuramente il più autorevole. Nell’immagine si vedono due colonne che misurano la soddisfazione del cliente, quindi il valore percepito non un parametro misurato da una macchina (con i pro ed i contro del caso).
Qualità dei provider per Altro Consumo
La rivista Altro Consumo ha pubblicato un altro studio secondo il quale NGI è il provider migliore con un punteggio di oltre 80 punti quando il secondo si ferma a 69.
Il punteggio è soggettivo e legato alla soddisfazione del cliente ma si tratta di un ottimo risultato. Bravi! Ed era già successo…