Il blog di DiRete

Altroconsumo: NGI è ancora la migliore nel suo mercato

Vi invito a leggere l'articolo di settembre 2014 di Altroconsumo. NGI anche quest'anno risulta il migliore in termini di soddisfazione per la categoria "fino a 10 Mbps" tra 19.000 clienti intervistati. L'altra categoria riguarda le zone dove la fibra arriva in casa. In grassetto i concorrenti wireless a copertura nazionale.

• 74 NGI 
• 68 Fastweb
• 66 Linkem 
• 66 Telecom
• 65 Vodafone
• 64 Tiscali
• 63 Teletu
• 63 Wind/Infostrada
• Aria non pervenuta

Il parere di un'associazione di consumatori è sicuramente il più autorevole. Nell'immagine si vedono due colonne che misurano la soddisfazione del cliente, quindi il valore percepito non un parametro misurato da una macchina (con i pro ed i contro del caso).  

Qualità dei provider per Altro Consumo

La rivista Altro Consumo ha pubblicato un altro studio secondo il quale NGI è il provider migliore con un punteggio di oltre 80 punti quando il secondo si ferma a 69.

Il punteggio è soggettivo e legato alla soddisfazione del cliente ma si tratta di un ottimo risultato. Bravi! Ed era già successo...