Contatti ravvicinati del terzo tipo

7 Settembre 2011 - Cristiano Belli

Abbiamo creato una paginetta con i contatti perché clienti attuali e potenziali possano raggiungerci nel modo più semplice possibile.

Il problema è proprio il tipo di contatti. Le richieste ci arrivano via mail, telefono, cellulare, Skype… con Paolo stiamo facendo un bel lavoro dietro le quinte per indirizzare al meglio i flussi di richieste.

Ci sta dando una grossa mano Kayako, il sistema di ticket. Senza non so come faremmo… ci sono ancora parecchie cosette da limare ma è il bello del nostro mestiere, no?