Il blog di DiRete
I plugin per i motori di ricerca (come crearne uno)
Avete presente la casellina di ricerca in alto a destra in Firefox (e in altri browser) che vi permette di cercare rapidamente in Google senza aprire la pagina di Google?
Molti conoscono il sito sul quale sono disponibili altri plugin che possono essere utili più interessanti di quelli che si trovano direttemente da Firefox.
Non c’è, purtroppo, il plugin che serviva a me: quello per cercare nel blog di DiRete.
:O
Un paio di ricerche e me lo sono creato. (Siete autorizzati a fermarvi qui… andiamo un po’ nel tecnico e rischiate di rovinarvi il browser!)
Basta salvare un file .xml simile a quello che segue e metterlo nel punto giusto, riavviare Firefox et voilà:
- in Windows: “C:\Programmi\Mozilla Firefox\searchplugins”
- in Mac OS: “aprire il pacchetto” di Firefox… “HD\applicazioni\Firefox\Contents\MacOS\searchplugins”
<SearchPlugin xmlns=”http://www.mozilla.org/2006/browser/search/”>
<ShortName>DiRete</ShortName>
<Description>Il blog di DiRete</Description>
<InputEncoding>UTF-8</InputEncoding>
<Url type=”text/html” method=”GET” template=”https://www.direte.it/?”>
<Param name=”s” value=”{searchTerms}” />
<Param name=”sourceid” value=”Mozilla-search” />
</Url>
<SearchForm>https://www.direte.it/?s</SearchForm>
</SearchPlugin>
Intendiamoci, non è niente di raffinato e non pretendo di essere chiaro o esaustivo, ma funziona e mi sono tolto una curiosità che avevo da tempo. Scriverlo sul blog mi aiuterà a ritrovarlo in futuro.
Se volete provarci anche voi, vi giro il link (in inglese) dal quale ho preso spunto.
Se voleste approfondire ci sono altri link:
Stampante multifunzione vendesi, noleggio provasi.
Post dal doppio scopo:
1) Mercatino dell’usato
2) Riflessione sul noleggio operativo.
1) Siore e siori, venghino, la nostra Brother MFC-9420CN, una stampante multifunzione (scanner, fax, stampante laser a colori) si è parzialmente rotta.
Stampa solo in bianco e nero e ogni tanto fa qualche pagina stampata non perfettamente. Tutto il resto funziona perfettamente.
Era una bella stampantina e ci spiacerebbe portarla in discarica (anche per un discorso ambientale) quando potrebbe essere molto utile per chi non ha molte pretese.
Se qualche privato già nostro cliente per EOLO fosse interessato il prezzo è veramente modico (100,00 €).
Ripararla con pezzi nuovi non ha senso ma non escludo che qualche smanettone (mi viene in mente Elio Leali… se lo conoscete fategli leggere questo post) possa pure ripararla in economia.
2) Dopo una chiacchierata con Damiano e due conti sul costo per pagina con i nostri volumi di stampa abbiamo optato per una multifunzione Xerox Phaser a noleggio. Lo abbiamo già fatto per i nostri server e per i portatili e siamo stati molto contenti.
Per le stampanti non l’avevamo ancora preso in considerazione. Ma l’avessimo fatto prima…ora non avremmo tutte queste cartucce a colori da vendere su ebay.
Corsi di Informatica
Come tutti gli anni stanno partendo i corsi di Informatica base che seguiamo insieme a
- biblioteca di Sirmione (il giovedì sera ed il sabato mattina)
- biblioteca di Peschiera del Garda (il lunedì sera più un altra serata da definire)
Se vi sbrigate ci sono ancora alcuni posti.
Quest’anno debutta Fabio a Sirmione mentre a Peschiera si conferma Manuel…
Lucio, Paolo, Daniele sono ovviamente sempre invitati anche se ormai se la tirano un po’
😉
DiRete diventa rivenditore di Kayako
Kayako è un sistema per la gestione di richieste di assistenza (i c.d. “ticket”) che viene usato da molte aziende (tra cui Fedex, HP, Volvo, Symantec, Sun, WarnerBros e… DiRete).
Inizialmente tali sistemi erano per lo più utilizzati da chi si occupa di assistenza tecnica ma sono già diverse le istituzioni che lo usano (all’estero già diverse università). Con alcuni clienti (Pubbliche Amministrazioni) già stiamo sviluppando progetti in questa direzione.
Grazie agli accordi presi in questi giorni da Stefano potete già da oggi acquistare da noi la semplice licenza senza diventare matti a comprare un prodotto extra europeo (chi segue le problematiche amministrative sa cosa intendo).
Ovviamente se volete potete farvi seguire anche per l’implementazione di un progetto ad hoc per seguire meglio i vostri clienti… parliamone.
Per la sola licenza parliamo di cifre veramente interessanti: date un occhio al listino di Kayako… e poi tornate qui da noi: si paga in euro e se fate i bravi magari vi facciamo pure uno sconticino
😉
Assistenza opzionale su EOLO
Molte aziende ci han chiesto garanzie più stringenti sui tempi di intervento in caso di guasto e sull’assistenza in caso di “indagine” per capire se di guasto si tratta.
Partendo dal fatto che il 90% delle chiamate su presunti guasti di EOLO sono dovuti a problemi del cliente e non del provider introdurremo quindi un’offerta di assistenza aggiuntiva e opzionale per i clienti di EOLO che vogliono “barba e capelli” con diversi livello di servizio.
Stiamo pensando a qualcosa appetibile comunque sia per i privati che per le aziende. Resta il fatto che per tutti gli altri, tempo permettendo, saremo ben disponibili a dare un po’ del “Puoi Contarci” che resta.
Consigli, dubbi e perplessità sono bene accette. Anche in privato, se preferite. I contatti li avete
Simulatore di router
Come sapete il router che consigliamo per i nostri clienti è il D-Link DI 524. Sul sito del produttore è in linea un simulatore di router che potreste trovare interessante…
Ho quindi aggiornato la pagina di istruzioni per il router per i nuovi clienti di EOLO.
EOLO Valle Trompia e nuovi tralicci
Volevo confermare che è vero, come ci avevate chiesto, che ci sono movimenti di NGI dalle parti della Valle Trompia… abbiate fiducia!
Non abbiamo tempistiche ufficiali ma vi avviseremo appena possibile.
Sono inoltre attive due nuove BTS:
- Triangia (SO) per le località Sondrio, Albosaggio, Busteggia, Poggiridenti, Nigola, San Giovanni..
- Varallo (VC) per le località Crosa, Morondo, Roccapietra, Scopelle…
Aspettando OpenOffice.org 3
In attesa dell’uscita della nuova versione di OpenOffice.org 3 potreste trovare interessanti alcuni link che mi sono stati passati da un mio collega:
- una guida alla prossima realease
- un link per scaricare l’ultima versione (RC4)
Come non sapete cosa è OpenOffice.org?!?
Provate ora ad indovinare quel è il nome del sito ufficiale di OpenOffice.org ??? 🙂
Ristorante La Bella a San Felice del Benaco.
Scusate se vado un po’ off topic, se questo post può sembrerà una marketta e se vi penserete che ci siano blog sui ristoranti dei dintorni ben più specializzati… 😉
Fatto sta che un utente di EOLO (che ringrazio) qualche mese fa mi ha invitato ad assaggiare la cucina del ristorante dove lavora(va): il Ristorante La Bella a Portese di San Felice del Benaco.
Finalmente la settimana scorsa abbiamo trovato l’occasione per andarci.
Beh, pensavo che il filetto al patè fosse veramente eccezionale, ma poi ho provato il tortino al cioccolato con salsa al Vov e gelato al pompelmo… ragazzi, una bomba
L’ambiente poi è di quelli da portarci la propria ragazza in occasioni speciali: a bordo lago (o “con i piedi in acqua” come mi diceva il mio ospite).
E se con questa dritta farete un figurone provate a regalare alla ragazza anche un bell’abbonamento ad EOLO 😛
Se qualcosa può andare storto, non è detto che accada
Ospitiamo volentieri un post di Stefano Benini del Comune di Desenzano del Garda
Case history di sventata incomunicabilità.
Metti una rete civica consolidata, un direttore didattico aperto all’innovazione, una giovane società di informatica. Nonostante la buona volontà dei singoli non è affatto garantito che riescano a dialogare e capire le reciproche necessità, soprattutto se c’è di mezzo anche un ufficio comunale.
Invece proprio quest’ultimo fattore ha permesso di fare da traduttore simultaneo tra il linguaggio di chi conosce il suo problema ma non sa come si può risolvere e quello di chi conosce tutte le soluzioni ma non sa quale scegliere.
Non a caso (o forse a caso, ma è bene così) la legge sulla comunicazione pubblica n. 150 del 2000 affida la gestione delle reti civiche agli Urp – Uffici per le relazioni con il pubblico, che sono abituati a vedere i problemi sia dal punto di vista della burocrazia che da quello del cittadino.
Una parola nuova nell’eterno dilemma-scontro fra tecnici e umanisti? Forse non ancora, ma certo non guasta saperne di tecnica quanto basta per non dire e fare grosse sciocchezze, sapere degli uomini quanto basta per non fargliele dire.
La Rete civica Onde e la Intranet comunale sono sviluppate e mantenute all’interno dell’area dei servizi ammministrativi sotto la direzione di Enrico Benedetti. Le competenze sono di M.Sgalambro per la parte tecnico-informatica e di S.Benini per quanto attiene a contenuti e comunicazione.
L’Assessore all’Informatica e all’Innovazione è Emanuele Giustacchini.
ll Dirigente è Carlo Viara del Primo Circolo di Desenzano del Garda
Sotto si può vedere una schermata dell’ambiente di lavoro creato per l’occasione (in realtà è in uso da un anno ed il nuovo anno scolastico è stato l’occasione per tirare le somme e vedere che il progetto ha funzionato egregiamente).
