Il blog di DiRete
Siamo isolati
… nel senso che i lavori procedono. L’isolamento del pavimento è a posto. Il conto alla rovescia continua.
Che fatica!
😉
Quanti capelli fa?
I 4 soci storici di DiRete si ritrovano tutti insieme.
Guardate come siamo belli oggi.
E guardate le foto dove si vedono i capelli che c’erano all’inizio.
Devo trovarne qualcuna di Stefano degli esordi…
Da profilo a pagina
Gigi e Piero (che ringrazio per la consulenza di oggi) me lo avevano fatto notare da un po’.
Ho finalmente iniziato la transizione da profilo a pagina di Facebook. Al momento abbiamo 55 amici. Riusciremo ad avere 55 “mi piace” in pochi giorni? Così poi posso chiudere il profilo di DiRete.
Posso chiedervi di provare a dire che vi piace per cortesia (è il nuovo modo di diventare fan)?
Me ne basta uno che provi. Poi gli altri li voglio solo sinceri.
Insomma: “Mi piace”, puoi contarLi? 🙂
Operazione “Val d’Aosta – PUOI CONTARCI”!
Qualche giorno fa il provider (NGI) ci ha informati che il servizio EOLO erogato in una zona della Val d’Aosta subirà un’interruzione di 15 giorni a causa di un importante ed improrogabile intervento di manutenzione della BTS denominata “GERDAZ”.
L’evento, mai verificatosi prima, è strettamente legato alla complessità delle normative regionali, che prevedono iter burocratici piuttosto complessi per la realizzazione delle strutture di appoggio delle antenne impedendo, di fatto, la realizzazione di una “bts temporanea”. Se ci seguite, ricorderete, infatti, un caso “paragonabile” avvenuto qualche mese fa con la BTS Santa Giulietta: il traliccio fu abbattuto da un forte temporale il 7 giugno 2009 e ripristinato, con una stazione provvisoria, dopo soli 3 giorni il 10 giugno 2009.
In questo caso, purtroppo, la procedura è più complessa e il down è inevitabile, con tanto di “vacanze rovinate” per i tecnici di NGI, che dovranno lavorare duramente anziché godersi le meritate vacanze!
A fronte del disagio per gli utenti DiRete, unilateralmente, ha scelto di far ricorso al “puoi contarci” che la caratterizza e che è scritto anche sotto al logo istituzionale, lanciando un’iniziativa per i propri clienti attestati sotto quella BTS (una ventina circa)!
In queste ore è partito per la Val D’Aosta un corriere carico di chiavette UMTS USB con scheda ricaricabile con 3 GB di traffico inclusi, che verrà recapitata GRATUITAMENTE a ciascun cliente!
In questo modo i nostri clienti non rimarrano “a piedi” ma potranno utilizzare una connessione che, sebbene di fortuna, consentirà di svolgere le operazioni di routine quotidiane come navigare e leggere la posta elettronica.
DiRete, puoi contarci! 😉
Nuovo acquisto di DiRete: Anna
La compagine di DiRete cresce ancora e questa volta salgono le quote rosa.
Nei prossimi giorni Anna avrà anche un volto. Per adesso le diamo il benvenuto!
Log amministratore di Sistema, DiRete propone Splunk>
Già tempo fa Cristiano ha introdotto nel blog questi articoli che cercano di inquadrare l’argomento, spinoso e non sempre di facile comprensione, della funzione degli amministratori di sistema e di come il Garante voglia cercare di analizzarne l’operato grazie a soluzioni più o meno tecnoburocratiche.
Sull’onda delle imposizioni legislative, DiRete ha cercato uno strumento semplice e funzionale per la registrazione dei log di accesso dell’amministratore di sistema, trovandolo in Splunk>, strumento molto potente e nato per altre realtà che bene si adatta anche a questo preciso compito (come presentato anche da questo documento del rivenditore italiano).
In poche parole Splunk> è un programma che cura sia la raccolta dei log, sia l’invio verso un collettore comune atto all’indicizzazione degli stessi. L’intero sistema è scalabile e facilmente adattabile a svariate funzionalità .
Per chiunque avesse bisogno di maggiori informazioni, può contattarci!
Novita’! Chiamateci con SKYPE!
Una bella novità per tutti i nostri clienti (e per chi vorrebbe diventarlo): da oggi se avete un account SKYPE è possibile chiamare il nostro centralino con Skype a costo ZERO!
Puoi contarci! 🙂
Chiamaci con Skype, è gratis!
Stagista cercasi
Stiamo cercando un ragazzo che abiti in zona Desenzano del Garda per uno stage (retribuito) anche part time.
Il candidato deve:
- avere competenze informatiche di base
- non avere altri contratti in essere
- non aver compiuto il trentesimo anno di etÃ
Per informazioni mandate pure una mail al sottoscritto (la trovate sul sito…).
Customer care coi fiocchi
Gli amici indiani di kayako, noto software per la gestione delle richieste di assistenza (ticket) del quale siamo rivenditori, non finiscono di stupirmi!
Oltre a fare un gran bel prodotto, che ci sta dando grosse soddisfazioni, hanno una cura x i clienti e x i partner ammirevoli! Oggi pomeriggio mi suona il cellulare, è un numero sconosciuto e alla risposta si presenta un signore gentile con un buon inglese dall’accento indiano (ormai lo riconosco abbastanza) che mi dice:
“caro Stefano, siete da tempo clienti e rivenditori del nostro prodotto (support suite) e, per questo, la vostra opinione è per noi molto importante. Come immagino saprai stiamo programmando il rilascio della nuova versione (la 4.0) e ci piacerebbe sapere se c’è qualche funzione particolare che ti piacerebbe fosse implementata.”
Bravi, bravi e ancora bravi! Possiamo contarci !!! 🙂
Amarcord
Per chi già è amico di DiRete su Facebook, ho appena caricato le foto del 2003 quando eravamo ancora nello scantinato del nonno.
Non uso la parola garage per scaramanzia. Chi conosce la storia di Steve Jobs sa cosa intendo.
Il link per le foto è aperto solo agli amici, ovviamente. Vi dico solo che io avevo ancora i capelli!