Il blog di DiRete

EOLO, promozione in scadenza… telefono che bolle.

Solo per avvisare che il numero di giorni medio tra la ricezione del pagamento ed il “sorrisodabambinostampatosulvisodelclientechesela navigafeliceconEOLO” 🙂 si è alzato leggermente.

Scherzi a parte, a causa dei troppi ordini legati alla scadenza della promozione (**) non siamo più così bravi con le consegne. Siamo sempre ampiamente sotto i termini di contratto ma ci eravamo abituati ad abituare bene

😉

** il 31 marzo scade la promozione di installazione gratis per contratti di due anni…

EOLO, ping molto basso

Il PING è un test che misura il tempo che passa tra la richiesta ad un server e il momento in cui quel server ci risponde. Più il valore di ping è basso, quindi, più il collegamento “ha una bassa latenza”.

Farò a tempo debito un post sulla “latenza”: tutto quello che segue è molto divulgativo…

Vi basti sapere che un ping basso è l’ideale per il VOIP e per i videogiochi su Internet.
La nostra connessione ideale quindi dovrebbe avere una velocità alta ed una latenza bassa.

Attenzione: non confondiamo il ping con la velocità del collegamento. Possiamo pensare al ping come al tempo che la nostra automobile impiega a partire.

Esempio: una Ferrari che fa i 300 km/h ma ci mette 1 minuto prima di partire perché il sistema di accensione è molto lento ha un’alta velocità (bene, quindi) ma anche un’alta latenza (male!).

Quando è il ping della vostra ADSL? Come provarlo?

Con Windows è molto semplice:

• un click Start
• un click su Esegui
• scrivete “CMD” e premete INVIO
• comparirà la famosa “schermata nera” del vecchio MS-DOS
• scrivete “ping www.libero.it -n 10” e premete INVIO

Guardate i risultati che avete con il vostro collegamento ad Internet.

E guardate quali sono i risultati con EOLO.

Nel test “ho pingato” due server diversi:

1. www.libero.it che è su una rete non di NGI
2. ping.ngi.it che è direttamente su rete NGI

Su Libero ho una media 20 ms mentre su NGI di 8,5 ms…
:O

Ovviamente se avete l’ADSL con Libero nelle vostre prove non pingate www.libero.it ma, ad esempio, www.alice.it

I più esperti potranno fare un test analogo al mio del punto 2 pingando il DNS del proprio provider…

Esperimenti di cattura video

Come promesso ho provato a fare un video su come si configura EOLO su Mac OS X.
Non ho ancora trovato IL software per Mac per fare tutto con semplicità (mi sono concentrato sui freeware) ma ci sono papabili Copernicus e Capture me.

Esistono inoltre due soluzioni che hanno anche collegato un “portale” per la pubblicazione on line dei propri video.

Il più accattivante come interfaccia e come risultato finale è sicuramente Jing che purtroppo esporta nel formato SWF che non piace a YouTube.
Quello che mi ha sorpreso di più è Screencast-o-Matic che permette di catturare audio e video senza installare software sul vostro computer ma usando una piccola applicazione Java direttamente dal vostro browser…

E’ davvero semplice e veloce da usare ed il risultato si può caricare direttamente sul loro sito (che a dire il vero non è all’altezza del sito di Jing) ma anche esportare in formato MOV (che si può caricare su Youtube).

Ho fatto un esperimento con Jing (che permette di condividere a pagamento).

Con Screencast-o-Matic ho provato ad usare la loro piattaforma di pubblicazione on line.

Ho poi esportato un file MOV che ho pubblicato su YouTube…

Screencast-O-Matic (Potete fare click su PLAY per guardarlo qui o su un altro punto per vederlo sul loro sito):

EOLO, configurare la posta

Su richiesta di Roby abbiamo aggiunto una pagina per la configurazione della posta con EOLO.

EOLO, creare una connessione

Ho appena finito di scrivere un po’ di documentazione su come si crea la connessione PPPoE per attivare il proprio abbonamento di EOLO.

E’ ancora solo testuale. Pian piano mettiamo anche qualche immagine (e qualche altro sistema operativo). Mi date un occhio per vedere se ho fatto qualche “errore di sbaglio” e, soprattutto, se vi sembra chiaro?

Grazie!

Novità: dati di attivazione EOLO via SMS!

Da oggi è attiva una grande novità. Per tutti gli ordini nuovi, inseriti da oggi in avanti, all’atto dell’attivazione da parte dell’installatore arriverà un SMS con i dati di accesso (nome utente e password) direttamente al cliente finale, così da rendere ancora più rapido l’inizio della navigazione! A breve avremo altre novità, restate sintonizzati 😉

Stasera, che sera!

Venghino, siori, venghino!!!

Come dove?!?

EOLO: Interruzione di servizio la scorsa notte.

La BTS Lonato ha avuto un guasto ENEL ieri sera (16 marzo) intorno alle 22.00. Stamattina alle 9.30 la corrente è tornata e tutti i servizi sono regolarmente ripartiti.

BIM… BUM.. BBAN, IBAN & codici bancari!

Da quando è stato attivata la possibilità di pagare Eolo tramite RID è iniziata la classica trafila dei codici errati.

Infatti per poter scegliere il pagamento tramite RID è necessario inserire il codice IBAN. Sebbene nel modulo sia presente un controllo di validità è facile confondersi e/o sbagliare, anche perchè per il suo utilizzo non è ancora molto diffuso.

Il codice IBAN per l’Italia è lungo sempre esattamente 27 caratteri ed è così composto:

Come vedete nell’IBAN si trovano i campi soliti: ABI, CAB, CIN, numero CC… (che messi insieme formano il BBAN!) più il Codice Paese ed il CIN euro di controllo.

Alcuni errori già incontrati a cui fare attenzione:

• Il conto corrente. Il numero attuale viene trascritto in 12 caratteri di cui tutti quelli in più sono zeri. Tipicamente si devono aggiungere 6 zeri davanti al numero di CC!

• Tutto il codice è formato da caratteri alfanumerici, quindi non usate virgole, punti, barre o simili… non ci sono!

• Mentre il Codice Paese è sempre IT, il CIN euro può variare… quindi chiedetelo quindi alla vs. banca se non lo avete. 😉

Nota: Nei primi giorni al posto del codice IBAN venivano richiesti solamente i codice ABI e CAB (come indicatoci dalla banca per il RID). Qualcuno dei clienti quindi è riuscito a ordinare il proprio collegamento ad internet senza indicare l’IBAN. Se non siete ancora stati richiamati, provate a fare una telefonata in ufficio per comunicare il nuovo codice… così da velocizzare i tempi!

Ciao

Altri complimenti per Eolo

Ringrazio pubblicamente Nikorulez che stamattina ci ha chiamato per complimentarsi per come è stata portata a termine la sua installazione. Leggo che ha scritto commenti anche sul forum di NGI…

Andate pure a leggere (ma poi comprate da noi, mi raccomando!) 😉
Mi spiace per un paio di clienti che sono andati KO tra ieri ed oggi… ma stiamo lavorando insieme a NGI per trovare una soluzione per quello “nella bassa”. L’altro si dovrebbe portare a casa con una gregoriana.

Ci stiamo veramente facendo il mazzo (con la M minuscola!) ma fa piacere vedere che arrivano anche gli apprezzamenti…
E un grazie anche agli antennisti che si arrampicano sui tetti al posto nostro!

Oggi coincidenza stranissima: una coppia di amici passano a chiederci informazioni su Eolo. Suona il campanello e sale… un vicino di casa di uno dei due. Tre ordini a domicilio!