Il blog di DiRete
Anche la BCC oggetto di Phishing
Diciamo la verità, noi clienti delle Banche di Credito Cooperativo ci sentivamo un po’ trascurati. D’altronde … la nostra banca è differente … (lasciam perdere).
Finalmente ora xò siamo come tutti gli altri ed abbiamo anche noi il nostro phishing personalizzato. Il sito cui si viene spediti è come di consueto su un server senza nome (http://21x.xxx), ma il resto è fedelissimamente riprodotto, compreso l’avviso che cerca di mettere in guardia dalle email di phishing.
Di seguito il testo della mail e il particolare del sito con l’avviso anti-phishing.
Ne approfitto x augurare a tutti che l’anno nuovo vi porti a soddisfare almeno uno dei vostri desideri! Buon 2010!
Luca Spada e Mip ballerini!
Cristiano ha immortalato gli amici Luca e Mirco di NGI durante uno spassosissimo balletto vestiti da Elfi!
Son proprio bravini!
Con l’occasione … BUON NATALE A TUTTI !!!
(cliccate sull’immagine per vedere il VIDEO !!!)
Bug iPhone …
La mia esperienza con l’iPhone 3G è stata ottima, ma quella con l’iPhone 3GS, passata l’euforia iniziale dovuta alle prestazioni nettamente superiori, si può serenamente definire pessima.
Intendiamoci, rimane un prodotto che amo molto, e che non cambierei mai, ma … sul primo esemplare, arrivato ad agosto, si è rotto l’altoparlante dopo un mese circa. Il cambio è stato, come sempre, super efficiente (guasto lunedì, sostituzione venerdì). L’esemplare sostitutivo presentava da subito un difetto (oggi lo chiamo bug serenamente): il primo carattere di una ricerca su Youtube, o di una risposta ad una mail, non poteva essere la Y. Poco male, la voglia di cambiarlo di nuovo era poca e me lo son tenuto. Ma poi, la settimana scorsa, è impazzito: 2 o 3 volte al giorno chiedeva di essere collegato ad iTunes per l’attivazione e, dopo 10/15 riavvii, tornava normale, per poi impazzire nuovamente dopo qualche ora.
Lunedì il guasto, oggi è arrivato quello nuovo e … sorpresa: il problema della Y rimane. Chiamo Apple piuttosto alterato, e mentre sono in attesa trovo su internet molti altri con questo problema ed una possibile soluzione (più che altro un workaround, direi): impostanto la tastiera inglese il problema non si ripresenta.
Ora, delle due l’una: se è una scelta dettata dall’assenza di parole italiane che iniziano con la Y (cosa che Apple nega), dovrebbe farlo sulla prima lettera di qualunque parola, non solo sulla prima, no? E allora è buona la seconda alternativa: è un vero e proprio BUG, anche se, da quanto ho capito, non riguarda tutti gli apparati.
Di fronte alla proposta di Apple di cambiarlo ho rinunciato, x’ son convinto che potrebbe succedere di nuovo 😉 Ad altri accade la stessa cosa?
Marchetta: un’amica cerca lavoro
Una cara amica cerca lavoro nel nostro settore (più o meno, direi …) allego CV dal quale si capisce meglio di cosa si occupa.
Se sentite di qcuno, scrivetemi una mail o rispondete a questo post!
Grazie!
Prendere l’influenza nel 2009 (aka* Telelavoro)
No, non abbiate paura, non vi parlerò anch’io dell’influenza come ormai fanno tutti i media, ma di un aspetto “interessante” e “tecnologico” dell’ammalarsi oggi!
Da 10 giorni (DIECI GIORNI !!!) sono a casa per un’influenza che non vuol mollare. Di fatto non sto malissimo (salvo tosse e raffreddore e la febbre che va e viene) ma certamente non posso rientrare in ufficio (di untore ne abbiamo già uno … vero Antonio? 😉 ). Che fare, quindi? 10 giorni a casa a guardar la TV? Noooo, rifanno gli stessi telefilm di quando, a 15 anni, fui costretto a saltarl la scuola per 3 settimane a causa di una brutta broncopolmonite (la TV non si è accorta di Internet, non c’è niente da fare).
E allora che fare?
Beh, visto che non sto poi tanto male e mi annoierei da morire … lavoriamo! Per la maggior parte del tempo ne sto approfittando per fare tutto ciò che in ufficio è difficile fare per il trambusto, ma di tanto in tanto approfitto di alcune chicche tecnologiche (oggi alla portata di tutti, anche se sembrano fantascienza!!!) per dare una mano ai colleghi nei momenti di maggior carico.
E così … può capitare anche a voi di chiamare il numero dell’ufficio e sentire la mia voce (no, non intendo quella registrata nel menu dell’IVR, ma quella vera, con tanto di tosse!). Chi sa che sono a casa rincuorato mi chiede: “ah, ma sei tornato?”. E alla mia risposta: “no, sono a casa”, il pensiero di molti corre subito al trasferimento di chiamata sul cellulare … e quindi passano alla fase 2: “ah, ok, scusa se ti ho disturbato, richiamo in ufficio più tardi, forse sono tutti impegnati” oppure … “volevo parlare con Cristiano, richiamo in ufficio”. Al che … un colpo d’occhio a eyebeam (fratello di x-lite) mi permette di capire chi in ufficio è presente o assente, libero o occupato al telefono e … con 2 click sfoggio un “le passo il collega” che sa tanto di stregoneria ;).
(in quest’immagine, presa come esempio, Cristiano è al telefono (chi lo conosce sa che è difficile che non lo sia 😛 ) )
La vpn via un appliance Sonicwall per SSL-VPN mi consente un accesso TOTALE alle risorse dell’ufficio e mi trovo quindi a stampare, fare preventivi, lavorare sui server, sullo stesso centralino e su quant’altro mi passi per la mente, solo seduto comodamente in divano!
E se arriva qualcuno che vuol parlar con me? Approfitto allegramente di Skype, come ho fatto ieri con gli amici di Mobotix (con i quali stiamo seguendo un progetto molto molto interessante del quale vi parlerò tra qualche tempo): si sono accomodati in sala riunioni con Fabrizio, hanno aperto Skype sul mac, telecamere da entrambe le parti et voilà, la videoconferenza è servita! Con tanto di condivisione schermo, trasferimento file e mille diavolerie.
Potreste obiettare che la faccio facile perché avrò una connessione mostruosa a casa! Ma vi sbagliereste 😉 Ho una linea EOLO da 4 Mbit, ma anche se fosse da 3 sarebbe sufficiente, vista la banda usata dal voip (nell’immagine sotto vedete la banda usata durante una conversazione: 11 Kbps !!! 0,011 Megabit !!!):
A questo punto … direi che gli strumenti ci sono, il know-how pure, i test son stati fatti … e allora … che aspettate a diventare tele-lavoratori anche voi? 😉
(dal titolo -> * aka -> also known as -> conosciuto anche come. Fonte: Glossario informatico di Wikipedia)
Nuovissimo verificatore copertura EOLO
Cristiano qualche giorno fa mi ha dato l’idea, creando un nuovo form per la verifica copertura (ne ha parlato qui).
Visto che in questi giorni sto lavorando da casa causa influenza mi son studiato un po’ di cosette ed ho da pochi minuti pubblicato il nuovissimo verificatore della copertura che interroga in tempo reale il verificatore ufficiale di NGI e ne riporta il risultato!
Questo strumento, utilissimo per capire se il servizio ha qualche chache di essere erogato nella vostra zona, fa alcune operazioni:
- interroga il verificatore del provider
- restituisce a video il risultato della richiesta di verifica
- apre un ticket sul nostro sistema di supporto tecnico (basato sul rinomato Kayako)
- manda alla vostra email una notifica con il risultato e con il report del ticket
Il ticket, di fatto, ci serve per poter passare ad un nostro tecnico il risultato della richiesta e, qualora fosse negativo o incerto, permettergli un miglior approfondimento (le macchine sono brave, ma l’occhio umano le supera 😉 ). La tracciabilità tramite ticket di tutte le richieste ci permette, poi, di stabilire un contatto diretto con voi per poter chiarire qualunque dubbio doveste avere sul servizio! Basta, infatti, rispondere alla mail di notifica del ticket per tener legati tra loro tutti i messaggi, creando così un unico punto di raccolta delle informazioni facilmente monitorabile (potete infatti verificare in qualunque momento lo stato della richiesta informazioni e riceverete via mail tutti gli aggiornamenti).
Ora non vi resta che utilizzarlo per scoprire se EOLO raggiunge anche la vostra casa o la vostra azienda! Cliccate qui per scoprire se la vostra zona è coperta!
EOLO? Noooo, io compro una chiavetta!
Molto spesso ci sentiamo rispondere dai clienti che hanno scelto di prendere una chiavetta UMTS anziché EOLO perché costa meno ed è più veloce.
Non mi pronuncio sui costi, ciascuno fa le proprie valutazioni, ma non credo ci siano tante offerte FLAT (veramente FLAT -> senza limiti di ore, o di traffico mensili) a 24 euro (il costo più o meno di EOLO MINI 3M/256 IVA COMPRESA)
Mi pronuncio invece sulle velocità, perché purtroppo stiamo assistendo a qcosa già visto con le ADSL: Promesse, promesse, promesse! Io dico sempre: EOLO ti promette meno, ma quello che ti promette te lo dà (o quantomeno ci si avvicina molto, tipicamente).
Ho quindi fatto un test con il mio iPhone su rete 3 HSDPA (sulla carta 7 Mbit, sono a meno di 100 metri dalla BTS di H3G) e poi su rete EOLO (peraltro via wireless, in casa mia, con una 4Mbit in down e 512 Kbps in up)
Direi che i risultati parlano da soli (non guardate il ping, la latenza iniziale da iPhone via wireless con questo applicativo tende ad essere sempre un po’ alta):
| H3G 7Mbit | EOLO 4Mbit |
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Il gioco delle “3” carte
Come già scritto in passato stiamo passando da Vodafone ad H3G. Ebbene, sì, nonostante la migrazione sia iniziata a fine luglio, non è ancora terminata. Una delle SIM (la mia, manco a dirlo), aveva un problema. Da fine ottobre il problema è risolto e gioverdì la number portability è partita … ma … NON E’ ARRIVATA!
Il numero non è più attivo sulla scheda Vodafone e non è ancora attivo sulla scheda 3 che, tra parentesi, ha pure smesso di navigare su internet … Il disagio che mi stanno causando è, evidentemente, enorme, perché chi mi cerca non mi trova … e non ha alcun tipo di segnalazione dalla rete, semplicemente cade la linea. Stamattina, poi, per curiosità, ho provato a chiamare il mio numero anteponendo il 456 al numero (codice che permette di conoscere il gestore di appartentenza del numero chiamato).
Ed ecco la sopresa (il gioco delle 3 carte del subject): il numero era Vodafone, ricordate? Bene, la vocina automatica dice: “Tre, informazione gratuita. Il cliente da lei chiamato è un cliente TIM, la chiamata è stata inoltrata, rimanga in attesa … [dopo 2 secondi] … Fastweb, la sua chiamata al momento non può essere inoltrata”.
Evvaiiiiii! Poche, pochissime idee e molto, molto ben confuse!
NGI: Manutenzione straordinaria 27-28 novembre 2009
Riceviamo questa comunicazione con ampio anticipo da NGI e la pubblichiamo qui per darle il massimo risalto possibile.
Prendete nota della data!
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[NGI] Manutenzione programmata – 27 e 28 Novembre 2009
Gentile Cliente,
a causa di lavori pianificati necessari per aggiornare ed espandere l’infrastruttura di rete di NGI, le segnaliamo che – a partire dalle ore 22.00 di Venerdì 27 Novembre 2009 e fino all’intera mattinata di Sabato 28 Novembre 2009 – tutti i servizi erogati da NGI non risulteranno correttamente funzionanti.
Faremo il possibile per ridurre al minimo la durata dell’intervento e vi chiediamo pazienza assicurando che l’operazione apporterà ulteriori miglioramenti alla nostra struttura tecnologica, al cui aggiornamento lavoriamo costantemente per mantenerla sempre all’avanguardia.
NB per i soli clienti VIRTUOpro: le VM non saranno spente, ma non risulteranno comunque raggiungibili via rete.
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Attiva la BTS EOLO Lodrino
La notizia ha qche giorno ma solo ora riesco a trovare un minuto per pubblicarla:
E’ attiva la BTS di Lodrino (BS) per migliorare la copertura di Lodrino in Val Trompia .